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提问人：网友tianhappy 发布时间：2022-01-06

[主观题]

住客房的含义是（）。A.可以供客人住宿的房间B.可供出租的房间C.客人住店，但已外出的房间D.住有客人

住客房的含义是（）。

A.可以供客人住宿的房间

B.可供出租的房间

C.客人住店，但已外出的房间

D.住有客人的房间

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第1题

这客房的含义是（)。

A.可以供客人住宿的房间

B.可供出租的房间

C.客人住店，但已外出的房间

D.住有客人的房间

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第2题

外宿房（Sleep out简写S/O）指住客在外过夜而未回该房间住宿，前台应将此信息通知大堂副理及客房管家部，大堂副理应双锁该客房，并记录，客人返回时，大堂副理再为客人开启房门。

A．错误

B．正确

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第3题

住宿登记表的内容包括（）

A.客人姓名

B.证件号码

C.客房房号

D.房价

E.住客签名

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第4题

外宿房（Sleep out简写S／O)指住客在外过夜而未回该房间住宿,前台应将此信息通知大堂副理及客房管家部,大堂副理应双锁该客房,并记录,客人返回时,大堂副理再为客人开启房门。（)

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第5题

对于有客人住宿的住客房间以及客人刚刚结账离店、尚未清扫的走客房，进行什么程度的清扫

A.简单清扫或小扫除

B.一般性清扫或中扫除

C.彻底清扫或大扫除

D.暂时不清扫

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第6题

客人入住时，客房状况由可租房变为住客房。

A．错误

B．正确

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第7题

行李员带客人进房时，开门后应先开总开关，确认客房是（）

A．走客房

B．可售房

C．住人房

D．外宿房

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第8题

住双人间客房的旅游者要求住单人间，而饭店有空房，导游员可予以满足，但是（)．A．旅行社应退还客人

住双人间客房的旅游者要求住单人间，而饭店有空房，导游员可予以满足，但是()．

A．旅行社应退还客人的房费差价

B．饭店应退还客人的房费差价

C．旅游者自己支付房费

D．旅游者与同屋的游客分摊房费

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第9题

住双人间客房的旅游者要求住单人间，而饭店有空房，导游人员可予以满足，但是（）。 A．

住双人间客房的旅游者要求住单人间，而饭店有空房，导游人员可予以满足，但是（）。

A．旅行社应退还客人的房费差价

B．饭店应退还客人的房费差价

C．旅游者自己支付房费

D．旅游者与同屋的游客分摊房费

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第10题

在清洁住客房时,客人放在床上或搭在椅子上的衣服,若不整齐,服务员可将其挂到衣柜里（）

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