更多“2021两节营销增值业务三必做”：推荐业务时，必须做到告知用户收费标准、业务内容、功能使用、合约期限、到期后资费及退订方式等；办理业务时，必须做到工单重点内容圈划、相关告知书的签订及客户签字确认，并同…”相关的问题
第1题
2021两节营销配置的增值业务营销案均为到期后自动取消（）
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第2题
柜员营销的过程中方法错误的是？（）
A.业务处理前针对业务建议营销
B.业务处理前热销产品推荐营销
C.业务处理中深入挖掘识别营销
D.业务处理中深度维护营销
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第3题
规范营销动作，严格执行“三必做，五必说”，其中三必做分别是（）（）
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第4题
在柜员业务处理前的营销方法有：1.针对业务建议营销；2.热销产品推荐营销。（）
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第5题
营销推荐、办理时，未告知客户关键内容，如未跟客户说明加装副卡收费标准属于（）
A.A 、业务差错
B.业务不熟
C.营销不规范
D.缺乏服务礼仪
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第6题
客户在办理任何业务时系统都会有精准营销推荐产品。（)
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第7题
在大客户营销方案中推介邮政业务时，正确的做法是（)。
A.所推荐的邮政业务一定是应该是综合性的业务
B.将邮政企业的所有业务罗列在一起，方便客户选择
C.所推荐的邮政业务是能够解决客户问题的
D.所推荐的邮政业务是邮政重点发展的项目
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第8题
2021两节营销轻合约加固营销案：短信50条延续，惠生活优惠改为直降4元，每月需收费1元（）
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第9题
为某银行提供网络＋系统集成＋运维外包的一揽子方案。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
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第10题
深入分析电信相对于竞争对手在业务类别、业务特性和区域分布方面的资源稀缺优势，将稀缺性业务、资源同质性业务组合，获得综合竞争优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
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第11题
某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
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