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提问人:网友cheng778
发布时间:2022-06-28
[判断题]
客户行为数据分析中,购买频率是客户在一段时间内的购买次数,它体现了客户的消费能力。()
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RFM分析法是指销售人员运用最近的购买情况、购买频率和消费金额分析来预测客户行为的方法。()
许多企业对客户消费行为的分析中,下列哪一项不属于企业所要收集的数据?()
A.购买时间
B.购买情况
C.购买频率
D.购买金额
A.(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%
B.(产生购买行为的客户人数/询单人数)×100%
C.(产生购买行为的客户人数/被访问次数)×100%
D.(询问的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%
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