员工之间保持密切关系,应做到()。
A.多替同事着想,多给同事方便
B.对同事的关心要记在心上,给予适当方式的回报
C.尊重同事隐私,谅解他们的不足
D.对同事的恶意诽谤,要敢天以眼还眼
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A.多替同事着想,多给同事方便
B.对同事的关心要记在心上,给予适当方式的回报
C.尊重同事隐私,谅解他们的不足
D.对同事的恶意诽谤,要敢天以眼还眼
B.员工应当做到了解客户,并履行对客户尽职调查的义务
C.员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户
D.员工应积极妥善处理客户投诉,及时反馈处理情况
E.以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
A、级考评与同事考评
B、人考评与同事考评
C、我考评与同事考评
D、级考评与同事考评
A.职业道德有助于员工在技术上取得进步
B.员工在技术上的进步能够代替在职业道德的进步
C.员工具有良好的职业道德自然会取得技术上的进步
D.职业道德是增强企业技术进步的精神动力
A.普通员工因为手中无权,不存的办事公道与否的问题
B.在服务过程中,违背职业纪律的行为一般会违背办事公道原则
C.办事公道就是把个人谋取利益与为社会服务分别开来
D.要做到办事公道,必须在细微之处严格要求自己
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