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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-06
[单选题]

回访对于喝了不好的消费者回访不包含哪一项()

A.了解情况

B.处理异议

C.促试饮

D.放弃这类消费者

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匿名网友[167.***.***.205]选择了 C
1天前
匿名网友[43.***.***.194]选择了 A
1天前
匿名网友[45.***.***.96]选择了 B
1天前
匿名网友[182.***.***.61]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[134.***.***.222]选择了 A
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1天前
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1天前
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更多“回访对于喝了不好的消费者回访不包含哪一项()”相关的问题
第1题
回访对于喝了不好的消费者一般会遇到哪些异议问题()

A.喂养类

B.感官类

C.价格类

D.品牌类

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第2题
以下哪些项是商家日常做消费者回访时需要注意的?

A.关注高频购物顾客的信息反馈

B.保持回访信息的记录完整

C.避免回访打扰消费者休息

D.安排定期回访

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第3题
根据《中共陕西省烟草专卖局(公司)党组督查督办工作办法》,督查督办工作中,应遵循的工作制度不包含以下哪一项?()

A.报告制度

B.通报制度

C.调研回访制度

D.全程审核制度

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第4题
下面哪一项不属于礼节:()

A.拜会

B.回访

C.挥手

D.热情待客

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第5题
做好案件回访,杜绝“只罚不纠”属于哪一项行政指导的内容:()A.行政建议B.行政提示C.行政规劝D.行政

做好案件回访,杜绝“只罚不纠”属于哪一项行政指导的内容:()

A.行政建议

B.行政提示

C.行政规劝

D.行政披露

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第6题
对于需上门回访的变更预留印鉴的业务,在未完成上门回访前,如遇特殊情况,可优先安排回访()
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第7题
下面哪一项服务不属于预约服务范畴()

A.服务回访

B. 备件到货通知

C. 定保提醒

D. 接送车服务

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第8题
人身保险业务活动中,不得有阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题的销售误导行为。()
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第9题
对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务

对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过()寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。

A.调查问卷

B.回访问卷

C.信函方式

D.电子邮件

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第10题
每年由本行客服人员对客户进行回访,回访比例不低于1%;对于持有R2及以上等级保险产品的投资者,回访比例不低于5%。()
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第11题
销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。下列关于销售回访的描述错误的是()。

A.回访发现存在销售误导行为的,需由销售人员在15个工作日内予以解决

B.回访主要针对一年期以上人身保险合同的投保人进行

C.回访必须在犹豫期内完成

D.分红保险的回访需确认投保人知悉保单的红利分配是不确定的

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