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更多“个人客户合规销售服务回访工作中，对当年购买过同一产品且已回访确认正常的，本年度内不再对同一客户重复回访（）”相关的问题
代销金融产品客户确认回访工作中，对购买中风险、偏高风险、高风险等级产品(服务)的，且风险承受能力与产品风险等级不相匹配的客户，需进行抽样回访。()
A.回访对象是保险合同期限一年内的个人健康保险新单业务的被保险人
B.回访服务应当在客户签收保险合同回执后的15天内进行
C.回访中必须向回访对象确认是否知悉退保可能遭受的损失
D.回访中发现存在销售误导行为的，保险公司只能解除合同
对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户，客户回访部门应出具()，安排客户服务专员持回访问卷上门面访，或通过()寄送至客户，客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人，如实完成回访问卷的记录，并由投保人本人在回访问卷上签字确认。
A.调查问卷
B.回访问卷
C.信函方式
D.电子邮件
A.客户回访可以只针对新单销售
B.客户回访可以加深公司与客户之间的联系和沟通
C.客户回访可以及时发现销售人员展业中的违规行为
D.客户回访是加强客户服务质量管理、监控和防范销售误导行为发生的重要措施
A.单笔金额在50万元（含）以上的客户；
B.单日累计购买金额在100万元（含）以上的客户；
C.选择产品类型是风险较高及以上的客户；
D.按月抽查5笔金额在50万元以下的客户
A.客户满意率
B.回访件数
C.个人新契约业务犹豫期内回访成功率
D.面访问卷回收率
E.回访话术规范性
A.24小时
B.36小时
C.48小时
D.72小时
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