题目内容
（请给出正确答案）
A.应当利用自己的奖赏权力，指挥并命令下属去完成工作
B.多关心下属，了解他们的需求，以此来激发他们的积极性
C.召开针对本次工作的会议，邀请上司参加，提高工作推进的速度
D.首先与下属进行充分的沟通，取得他们的支持，同心协力才能搞好工作
参考答案
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更多“你因获得上司的赏识而被提拔为部门主管，但上任之后却得不到同事们的支持，与同级之间的关系也”相关的问题
这位主管该怎么做
小张在工作中任劳任怨，与同事们相处也不错，因此获得上司的赏识而被提拔为部门主管。该部门的员工均为精兵强将，个个认为自己不比小张差，因此小张上任后与同事们的关系却有些微妙。同事们都对他很客气，但小张却感到得不到同事们的支持。另外，由于是新上任的主管，小张与同级其他部门主管之间原先并不太熟，其他部门主管对小张的部门也远不如以前那么支持。此时，上司又交给他的部门一项时间性很强的工作，这位小张主管应该如何去完成此项任务呢？
[教学功能]通过本案例的教学，了解沟通在管理中的重要作用。本案例主要涉及沟通分类、沟通障碍及克服等知识点。案例分析关键词：沟通、协调
A.作好本职工作，其他部门如不支持而影响工作由他们自己负责
B.希望上司出面协调
C.请老主管出面牵线与其他部门主管沟通，争取支持
D.尽可能回避冲突，或对其他部门要求尽可能满足
A.首先应当与下属进行充分的沟通，取得他们的支持，同心协力才能搞好工作
B.多关心下属，了解他们的需求，以此来激发他们的各种积极性
C.去找上司，从上司那里得到更多的支持
D.在这种情况下，这位主管应当利用自己的法定决策权和奖赏权，指挥并命令下属去完成工作
A、多花时间与下属沟通，了解他们的不满，逐渐获取支持;
B、因项目紧急，应运用手中的决策权、奖惩权命令下属去完成工作;
C、向上司反映情况，提出困难，寻求上司出面指导工作;
D、自己埋头工作，以身作则。
你被一家公司任命为人事经理，人事部的同事们都对你存有戒心。此时你会()
A.希望同事理解并适应你的领导风格
B.不暴露感情，以免同事发现自己的弱点
C.先观察每个同事，了解每一个成员的工作方式和风格，积极与之沟通
D.请每位同事向你介绍他(她)的工作，以便很快了解部门的情况
你被一家公司任命为人事经理，人事部的同事们都对你存有戒心。此时，你会（）。
A.希望同事理解并适应你的领导风格
B.不暴露感情，以免同事发现自己的弱点
C.先观察每个同事解决问题的能力，了解每一个成员的工作方式和风格
D.请每位同事向你介绍他(她)的工作，以便很快了解部门的情况
A.凡容易得到上司提拔的人都工作努力，而且与同事相处融洽
B.凡工作不努力又不能与同事相处融洽的人都不容易得到上司的提拔
C.有的容易得到上司提拔的人既工作努力，又与同事相处融洽
D.小朱工作努力、与同事相处融洽与他所受的良好教育有关
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