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提问人：网友18***590
发布时间：2022-06-12
[主观题]
餐厅里一个新服务员在寄存几个人的帽子时忘记把寄存号放在帽子上.当顾客取回他们的帽子时,只能从剩下的帽子中随机发放:问:没有一个人收到自己帽子的概率是多大？
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第3题
上午，客人许小姐寄存了2件行李、1袋食品和1个电脑包在前台，计划晚饭后来取。其中有一个盒子里有玻璃器皿。那么，前台服务员在放置客人行李时，应注意的事项是下列哪项（)？
A.A.寄存时应轻存轻放，确保行李完好;
B.B.将寄存的行李放在后台宽敞的位置，行李牌正面朝外悬挂。
C.C.用行李绳将所有物品串系在一起
D.D.所有选项皆是
第6题
安全检查工作中，受检人员携带限制物品时，下列做法正确的是（)
A.告知携带者按照规定,此类物品不得带入诉讼场所
B.对需要寄存的物品，应当引导其自行寄存于储物柜内，诉讼活动结束后，凭寄存凭证取回
C.如其拒绝寄存,应当阻止其进入诉讼场所
D.对不听劝告者可以不予理睬
第8题
以下不符合客人提取行李时的标准操作的是哪项（)？
A.A.前台应向客人索取《行李寄存牌》下联并请客人在《行李寄存牌》下联签字确认
B.B.前台应核对客人的签名、房号和行李件数和《行李寄存牌》编号
C.C.合订《行李寄存牌》上下联，并保存
D.D.《行李寄存牌》由前台服务员每星期集中处理(前台经理/副理)
