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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-13
[判断题]

顾客购买了奶卡后,门店会自动来货,无需在智能经营平台上报货()

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第8题
当顾客进入门店,表示自己购买了该门店优惠券,想要核销兑换时,收银伙伴错误的做法是()

A.询问顾客是哪种优惠券

B.询问顾客需要兑换哪种产品

C.告知顾客优惠券为所有门店通用,让顾客去其他门店进行兑换

D.请顾客稍等,马上为她进行核销兑换

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第9题
客户购买了钙片后,网上商城会自动为该客户推荐其他改善骨骼的产品,这种个性化推荐形式是()。

A.再销售

B.口碑推荐

C.交叉销售

D.向上销售

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第10题
小红在天猫国际店购买了一只洗面奶丢件了,投诉快递也已经赔付了,客服告知顾客会直接安排补发,让其耐心等待()
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第11题
水果蔬菜商品()确认无误后,门店当天上午8点前做好单据录入、拨入处理,确保商品账实相符

A.来货件数

B.板数

C.分店筐

D.卡板

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