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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-22
[判断题]

机顶盒使用光猫2口专网连接时，不占用客户宽带带宽，也就是客户宽带账号在不在线，都不影响2口专网机顶盒使用，1.3.4口以及WIFI为公网互联网，则必须要客户账号拨号在线，现在才有网络（）

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第1题
对客户机顶盒业务使用做演示，需教会客户以下几点（)。

A.告知客户专网连接的好处和机顶盒重启的方法

B.告知客户如何操作切换电视机的“信号源”

C.告知客户移动高清盒如何看电视直播和影视点播

D.告知客户如何使用语音遥控器

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第2题
关于高清机顶盒安装要求正确的是（)。

A.应采用专网方式连接机顶盒至家庭网关

B.通过wifi分析仪软件查看机顶盒所在位置的无线信号强度至少要保持在-60dbm以上

C.应尽量把路由器摆放在最接近机顶盒的地方

D.应尽量避免把机顶盒放在电视柜下方等无线信号不理想的地方

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第3题
华为HGU光猫升级完成后，填写对应的Password为（）。点击确定，开始光猫认证。认证成功后业务即配置成功，宽带默认光猫1口，机顶盒默认光猫2口。

A.password

B.即工单对应209去掉20如92788827

C.aDm8H%MdA

D.admin

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第4题
关于配网失败常见问题及处理方式以下说法正确的是（）。

A.提示配网超时，建议按指引重新操作几次，部分设备需要断电后重试，排除操作错误

B.对于多次断电重新连接且通过手机分享热点排除网络问题的，建议换机处理

C.配网过程中找不到Midea_xox_ooWIFI可以将设备重新断电上电后再尝试

D.设备频繁离线可能是网络环境不稳定，建议检查与路由器距离、联网设置、避免使用光猫一体机

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第5题
客户来电反映家里宽带无法正常使用光猫亮红灯，建议客户捋直光纤，如还不可以使用可以提单（）
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第6题
客户来电反映家里宽带无法正常使用光猫亮红灯，建议客户捋直光纤，如还不可以使用可以提单（）
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第7题
到客户家发现客户路由器连接光猫网线为4芯网线，应该如何做（）

A.告知客户，让客户自购网更换线

B.告知客户，主动给客户更换

C.告知客户，不影响使用

D.不告知客户

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第8题
用户端设备电缆连接时，使用英制F头有（）、（）、（）设备

A.数字机顶盒

B.室内微光机

C.电缆宽带猫

D.高频终端

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第9题
安调政策及终端方案中，开放光猫与机顶盒使用()租用终端政策，但一次性工料费收取金额不得低于()元，中途离网工料费不退还()

A.免费138

B.免费158

C.收费138

D.收费158

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第10题
OTN设备某一光口上出现光口接收信号丢失（LOS)告警，使用光功率计测试收无光，不可能原因有（)

A.对端光发送模块损

B.光纤盘上的光纤被烧坏

C.光连接不良使接收光功率过低

D.网管上未对该光口配置时隙

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第11题
机顶盒向DHCP平台申请IPTV专网地址时，涉及哪些消息（）

A.discover

B.request

C.offer

D.ACK

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