当客人要求寄存行李时，如有现金、护照、金银饰品和珠宝玉器等贵重物品和易碎物品的，应礼貌地请客人存放在旅馆（)内。

A.请客人了解有关注意事项→请客人交付寄存压金→请客人签名确认→向客人道别

B.请客人填写寄存单→告之客人注意事项→请客人签名签名确认→做好记录

C.告诉客人有关注意事项→请客人在寄存单上签名→放好行李

D.了解客人要求→确认客人是否结账→填写寄存卡，客人签名→在寄存卡上打印时间→将客人行李放好→做好工作记录

A.请客人了解有关注意事项→请客人交付寄存压金→请客人签名确认→向客人道别

B.请客人填写寄存单→告之客人注意事项→请客人签名签名确认→做好记录

C.告诉客人有关注意事项→请客人在寄存单上签名→放好行李

D.了解客人要求→确认客人是否结账→填写寄存卡，客人签名→在寄存卡上打印时间→将客人行李放好→做好工作记录

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

A.提醒客人现金不宜寄存在行李房

B.明确告诉客人不得寄存违禁品

C.礼貌地问客人有无贵重物品

D.告知客人保管好行李寄存单，否则就取不到行李

A.行李寄存登记表

B.行李运送登记表

C.行李簿

D.行李员服务登记表