题目内容
（请给出正确答案）
A.请客人填写《商务服务记录单》房号、姓名、航班/时间等
B.前台与客人确认记录单上的项目信息，并填写上机票的实际金额，请客人签字
C.前台收取预收款，并将《商务服务记录单》的绿联递交给客人
D.告知客人绿联在取票时出示收回;白联包裹好预收款或票，放入前台现金抽屉保管，每班交接
参考答案
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网友提供的答案
更多“客人要求前台人员代收代付机票时，前台人员操作不正确的是哪项（)？”相关的问题
A.礼貌询问客人是否需要发票，如：“M先生/小姐，您需要发票吗？”
B.发票上要盖有酒店发票章
C.电话费属于代收代付，不能用此项目名称开发票，可将其开在房费内
D.应遵守财务制度，按实际消费金额开票，不能多开；若客人将发票丢失，可为客人补开（不能进行补开）
A.礼貌询问客人是否需要发票，如：“M先生/小姐，您需要发票吗？”
B.发票上要盖有酒店发票章
C.电话费属于代收代付，不能用此项目名称开发票，可将其开在房费内
D.应遵守财务制度，按实际消费金额开票，不能多开;若客人将发票丢失，可为客人补开(不能进行补开)
A.某房间客人代其他房间付帐时，前台应填写《代付凭证》，并请被支付客人签字确认;
B.若协议公司代住客付帐，前台应核实系统中的协议有效期，并与协议公司口头确认;
C.前台应在客人入住前与代付人确认好代付的费用项目，以确定是否还需收取客人押金;
D.被支付客人退房时，前台无需请客人确认《宾客账单》，直接收回房卡请客人离店即可。
A.客人间代付帐，前台需要填写《代付凭证》，并请被支付客人签字确认(支付客人)
B.若协议公司代住客付帐，前台须与PMS系统核实协议有效期，双方口头确认好即可(前台应请支付公司在客人入住前进行书面确认，由店长审批)
C.对于代付情况，前台在入住前与支付人确认代支付的费用项目
D.被支付客人退房时，无需请客人确认《宾客账单》(需请客人确认《宾客账单》并签字)
A.20：00后对余额不足、无行李且未联系到客人的房间可作欠款离店
B.协议公司代付指定费用，客人结清其他消费后离店，公司代付帐部分可作欠款离店;
C.客人退房出示家宾卡，客人离店后，前台折扣部分暂时无法请经理执行冲帐
D.前台因查不出入帐错误原因的帐务
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