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提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-08
[判断题]
商品不合适顾客来换货或退货时,员工说:“你买的时候,怎么不挑好(不看清楚)”、“不能退/换货”、“退货太麻烦了,不给退”、“我们管理员下班了,退不了”、“哎呀,别退了,还是重新换一件吧”或忙于其他事情,拖延接待()
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