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提问人：网友lixinglong 发布时间：2022-01-06
[主观题]

护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是A、善于运用倾听技巧B、善于激发下属谈话愿望C、善

护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是

A、善于运用倾听技巧

B、善于激发下属谈话愿望

C、善于启发下属讲真情实话

D、善于利用反馈机制

E、避免一味说教

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第1题
护理管理者在谈话时应开诚布公，下列哪项体现了谈话技巧？（)A、善于利用反馈机制B、善于运用倾听技

护理管理者在谈话时应开诚布公，下列哪项体现了谈话技巧？()

A、善于利用反馈机制

B、善于运用倾听技巧

C、善于启发下属讲真情实话

D、善于激发下属谈话愿望

E、避免一味说教

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第2题
沟通时需要注意（）

A.反馈在私下进行，不要在同事、客户在场的时候进行

B.营造开诚布公的谈话氛围

C.可以批评或者贴标签

D.可以与团队其他人比较

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第3题
管理者在与“闷葫芦型老黄牛 ”员工谈话时，应多问开放式问题，追问其对事的看法。此种说法：（)

管理者在与“闷葫芦型老黄牛 ”员工谈话时，应多问开放式问题，追问其对事的看法。此种说法：()

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第4题
护理管理者沟通能力培养内容不包括（）

A.指示与汇报

B.意见与投诉

C.采购与询价

D.会议与谈话

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第5题
设计绩效面谈计划时，管理者应考虑的问题包括（)。A可能出现的问题B预期时间安排C谈话目标D设计

设计绩效面谈计划时，管理者应考虑的问题包括()。

A可能出现的问题

B预期时间安排

C谈话目标

D设计开场白

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第6题
考核结果出来以后，管理者将与员工谈话，说明考核结果，听取员工的申诉和说明，这体现了绩效管理的（）功能

A.沟通功能

B.发展功能

C.控制功能

D.激励功能

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第7题
关于与人交谈的几种说法不正确的是（）。

A.谈话开始时，适当的寒喧是必要的。

B. 态度诚恳，要有开诚布公，坦率的谈话态度。

C. 要用不容置疑的语气，说服对方同意你的观点。

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第8题
管理者在与员工进行沟通时，运用封闭式提问的优势是什么()。

A.收集信息全面，得到更多的反馈

B.节约时间，容易控制谈话的内容

C.气氛轻松，有助于分析对方是否真正理解

D.浪费时间，话题容易偏离了最初谈话目标

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第9题
特殊或烦躁患者建议专人陪护，家属拒绝时，应详细做好护理记录，并让医生与患者/家属谈话并做好签名（）
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第10题
在精神科护理中，与患者交谈时，应注意的是（）

A、环境安静，光线、温度适中，避免交谈过程被外界干扰

B、与患者的坐向成90-120°角

C、应随时记录患者的谈话，以免遗漏

D、与患者的座位最好是同一规格，高低相同

E、开放提问，让患者尽量表达

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