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提问人：网友youthjoy 发布时间：2022-01-06
[单选题]

网点员工的考核指标体系分为关键业绩指标（KPI）、行为能力指标（KCI）和（）三大部分组成.

A.战略发展指标

B. 对公业务指标

C. 加（扣）分项

D. 文明服务指标

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第1题
网点员工的考核指标体系分为关键业绩指标（KPI）、行为能力指标（KCI）和（）三大部分组成

A.战略发展指标

B.对公业务指标

C.加（扣）分项

D.文明服务指标

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第2题
网点员工绩效考核指标体系应从（）等维度设置关键的、可量化的考核指标，引导考核对象立足本职岗位做好相关工作

A.财务、客户、企业愿景、学习成长

B.财务、企业愿景、内部运营、学习成长

C.客户、财务、行为能力、企业愿景

D.财务、客户、内部运营、学习成长

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第3题
网点员工绩效考核指标体系应从（）等维度设置关键的、可量化的考核指标，引导考核对象立足本职岗位做好相关工作。

A.财务、客户、企业愿景、学习成长

B. 财务、企业愿景、内部运营、学习成长

C. 客户、财务、行为能力、企业愿景

D. 财务、客户、内部运营、学习成长

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第4题
786《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》中，根据公司（）考核管理的相关规定实施服务业绩指标、服务质量绩效考核

A.指标管理体系

B.关键指标体系

C.关键指标办法

D.关键业绩指标

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第5题
《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》中，根据公司（）考核管理的相关规定实施服务业绩指标、服务质量绩效考核

A.指标管理体系

B.关键指标体系

C.关键指标办法

D.关键业绩指标

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第6题
进行正确的业绩评价,需要有一套合理的指标体系,需要做到（）

A.选取的指标能够代表公司期待被考核者的目标,同时能够客观地反映被考核者各个方面的工作业绩

B.选取的指标应尽可能详尽

C.指标所衡量和评价的内容被考核者能够控制或基本能够控制

D.被考核者能够通过自身的努力提高或改善业绩水平

E.要从小方面公平地反映员工的贡献

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第7题
关于绩效考核内容说法正确的是（）

A.不能量化的内容不能作为考核的内容

B.应该全面的考核员工的德、能、勤、绩

C.考核关键是找到员工的关键业绩指标

D.勤的考核就是考核出勤率

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第8题
关于绩效考核内容说法正确的是()。

A.能力的考核是考核的核心内容

B.不能量化的内容不能作为考核的内容

C.勤的考核就是考核出勤率

D.考核关键是找到员工的关键业绩指标

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第9题
事业部绩效分为KPI关键业绩指标考核、重点工作目标考核、工作行为规范考核三种方式，考核周期分为月读度，季度，年度（）
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第10题
关于绩效考核内容说法不正确的是()。

A.能力的考核是考核的核心内容

B.不能量化的内容不能作为考核的内容

C.勤的考核就是考核出勤率

D.考核关键是找到员工的关键业绩指标

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