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提问人：网友dlhymall 发布时间：2022-01-06
[单选题]

接到电话后，订房员要立即查阅（），确定有无空房，再回答客人。

A.订房登记表

B.接待登记表

C.住宿登记表

D.来电登记表

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匿名网友[235.***.***.40]选择了 D
1天前
匿名网友[153.***.***.247]选择了 A
1天前
匿名网友[52.***.***.241]选择了 B
1天前
匿名网友[11.***.***.146]选择了 C
1天前
匿名网友[143.***.***.119]选择了 C
1天前
匿名网友[154.***.***.87]选择了 C
1天前
匿名网友[121.***.***.115]选择了 C
1天前
匿名网友[217.***.***.190]选择了 A
1天前
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更多“接到电话后，订房员要立即查阅（），确定有无空房，再回答客人。”相关的问题
第1题
订房员接受客人预订时，首先要查阅预订控制薄或电脑，如有空房，则要立即填写（）

A.预定确认书

B.预定变更说明

C.预定单

D.行李单

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第2题
3.无预订重在查找订房记录，核对预订信息，而有预订则应检查有无空房，如有空房，则重在有针对性地向客人介绍、推销客房，如无空房则应婉拒客人，或为客人介绍其他酒店。（）
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第3题
无预订重在查找订房记录，核对预订信息，而有预订则应检查有无空房，如有空房，则重在有针对性地向客人介绍、推销客房，如无空房则应婉拒客人，或为客人介绍其他酒店。（)
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第4题
客人打电话订房是，（）要最有效地利用时间。

A.前台服务员

B.接待员

C.订房员

D.登记员

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第5题
办公护士接到急诊收治病人电话后，应立即

A.通知医生

B.通知护士

C.立即推平车到急诊室接病

D.立即上报医务处

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第6题
接电话后要立即自报家门。（)

接电话后要立即自报家门。()

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第7题
在（）中，订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。

A.电话订房

B.电传订房

C.传真订房

D.订房管理

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第8题
接完电话后立即挂掉。
点击查看答案
第9题
对于客人的当面口头订房，订房员的注意下列事项？
点击查看答案
第10题
查勘定损员必须在接到调度电话后()分钟内用标准话术与客户联系，告知客户预计到达的时间。

A.3

B.5

C.8

D.12

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