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更多“结帐后顾客有需要退货，收银员不能直接在收银机进行退换货办理。退货只能在规定的地方和规定的收银机由授权人员办理（如服务台处）（）”相关的问题
A.EMP门店：在微分销发起退款-直接拒收快递；EMPS门店：联系分销员，收到货后在最近的线下门店退货
B.EMP门店：等商品到货后-微分销发起退款-按照短信地址寄回-等待财务退款；EMPS门店：联系分销员，收到货后在对应销售的线下门店退货
C.EMP门店：等商品到货后-微分销退款-按照短信地址寄回-等待财务退款；EMPS门店：直接在对应的线下门店找到销售人员退货
D.EMPS&EMP门店：直接在最近的门店联系店长退货
B.小云粉，我们部分商品是有退货包运费的哈，如您的下单页面包含：退货包运费服务标签，后续订单有退货退款或换货，平台审核通过后会为您补贴退货运费，最终补贴的金额以退货包运费服务详情页中展示金额为准哦
C.您好，我们是没有运费险的，退货退款需要您个人承担运费哦
D.抱歉不支持退换货
A.客服与用户核实商品使用情况，在未拆封未使用附件齐全的情况下，支持无理由退货，需要用户承担取件费10元寄回，用户认可
B.客服与用户核实商品使用情况，在未拆封未使用附件齐全的情况下，支持无理由退货，系统安排苏宁取件后定金和尾款同时退款到账
C.客服与用户核实商品使用情况，在未拆封未使用附件齐全的情况下(包装有塑封)，支持无理由退货，系统安排苏宁取件，需支付8元取件费，同步告知银行卡退款周期是3-5个工作日
D.直接在系统帮顾客提交退货申请，申请无理由退货，系统安排苏宁取件后，开始进入退款，银行卡到账3-5个工作日
B．如果这位顾客不同意时，应对提出要求的顾客说实在很抱歉，大家都有事，我会加快收银速度，快速为您结帐
C．可以直接和这位顾客进行结账
D．不予理睬顾客
A.直接以现金退还持卡人
B.直接在POS上做退货交易
C.直接在POS上做撤销交易
D.填写手工退货凭证，提交收单机构进行部分或全额退款
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