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提问人：网友lastking 发布时间：2022-01-06
[判断题]

在登记客衣时，要按照客人填写的洗衣单上的各种衣物认真分类、清点、核实，做到衣服的名称、件数准确。此题为判断题(对，错)。

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匿名网友[29.***.***.99]选择了 错
1天前
匿名网友[216.***.***.189]选择了 错
1天前
匿名网友[168.***.***.191]选择了 错
1天前
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1天前
匿名网友[104.***.***.113]选择了 错
1天前
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1天前
匿名网友[141.***.***.246]选择了 错
1天前
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更多“在登记客衣时，要按照客人填写的洗衣单上的各种衣物认真分类、清点、核实，做到衣服的名称、件数”相关的问题
第1题
服务员在收发客衣时做得不对的是（)。

A.接收衣物时，必须注意清点衣物件数

B.洗衣单一般应由服务员自己填写

C.收好楼层洗衣袋后，分类交给洗衣房收发员

D.洗好的衣物要连同衣架一起交给客人

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第2题
客衣的收发要做好“三核对”是指（）。

A.核对客人衣服品牌

B. 核对客人洗衣单

C. 核对客人是否填写姓名

D. 核对客人房间号

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第3题
洗衣服务中，前台对《洗衣单》的流向和客衣交接过程，操作正确的是哪项（)？

A.洗衣单第一联与《杂项转账单》白联合订，放入客帐袋内;(红联)

B.前台收到客人送洗的衣物后，须及时在《客衣交接本》上登记

C.前台将洗衣送交洗衣公司并清点核实，并在《前台交接班记录本》上做好交接记录(《洗衣交接本》)

D.洗衣公司取走洗衣，同时留存《洗衣单》的第二、三联在洗衣公司存档。

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第4题
在收取清点客衣时，若发现衣物件数与洗衣单不符，服务员应（）。

A. 在洗衣单上注明

B. B.立即向客人说明

C. C.以客人所填为准

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第5题
在收取清点客衣时，若发现义务件数与洗衣单不符，服务员应（）。

A.在洗衣单上注明

B.立即向客人说明

C.按客人所填为准

D.交给洗衣房清点

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第6题
洗衣服务收取客衣时要清点衣物数量是否与客人所填写的相吻合，如有偏差，只需记录下来，洗完后再向客人说清。（)
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第7题
客人放在洗衣袋内但未填写洗衣单的衣物客衣可直接拿到洗衣房清洗。
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第8题
客人放在洗衣袋内但未填写洗衣单的衣物客衣可直接拿到洗衣房清洗。（)
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第9题
收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量，清点客衣和()。
收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量，清点客衣和（)。

A、填写洗衣单

B、保管洗衣费

C、检查客人的衣服

D、洗涤客人的衣服

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第10题
根据洗衣服务流程标准，在取回洗衣服务中的操作，不正确的是哪项（)？

A.洗衣公司可以根据客人的房号，直接把衣服送至楼层

B.如果有帐务问题的洗衣，需要请客人至前台领取

C.送回的洗衣前台要在《可以交接本》上做好确认记录

D.送回客衣时，第三联洗衣单与洗衣一并送回

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