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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-18
[多选题]

业务审核员引导客户准确填写身份信息，应注意哪些要点（）

A.手机号码录入须重点审核手机号码是否为客户本人手机

B.客户确无手机号码时，可以留存固定电话号码

C.认真询问客户经常居住地、职业、行业、工作单位等信息，避免未经确认直接将居民身份证上的住址填写为客户联系地址

D.职业和行业信息应按照客户真实请选择，不得随意选择其他

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匿名网友[202.***.***.129]选择了 D
1天前
匿名网友[186.***.***.80]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“业务审核员引导客户准确填写身份信息，应注意哪些要点（）”相关的问题
第1题
自然人客户开户业务,应要求客户出示身份证明文件原件及填写完整的《个人客户信息登记表》，核对客户填写的（）是否准确，并对客户填写的职业、住所地或者工作单位地址、联系方式信息是否符合客户身份识别工作标准进行合理判断

A.身份证明文件种类

B.国籍

C.号码和有效期限

D.及客户姓名、性别

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第2题
自然人客户开户业务,应要求客户出示身份证明文件原件及填写完整的《个人客户信息登记表》，核对客户填写的（）是否准确，并对客户填写的职业、住所地或者工作单位地址、联系方式信息是否符合客户身份识别工作标准进行合理

A.身份证明文件种类

B.国籍

C.号码和有效期限

D.及客户姓名、性别

点击查看答案
第3题
在柜面渠道与客户首次建立业务关系时，应要求客户出示身份证明文件原件及填写完整的《个人客户信息登记表》，核对客户填写的身份证明文件种类、号码和有效期限及客户姓名、性别、国籍是否准确，并对客户填写的职业、住所地或者工作单位地址、联系方式信息是否符合客户身份识别工作标准进行合理判断。（)
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第4题
超级柜台网点负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核（）

A.生产管理员.

B.系统管理员.

C.身份审核员.

D.前端服务员

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第5题
非现金自助机具渠道对（）几类客户不支持资金变动类、签约类业务受理，业务审核员可根据系统提示引导客户至柜面咨询办理

A.中风险客户

B.次高风险客户

C.高风险客户

D.金融制裁过滤系统预警信息的客户

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第6题
超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（)。

A.检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确

B.检查核对身份证联网核查结果是否一致

C.检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致

D.核实业务办理是否为客户意愿

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第7题
识别客户身份时，应真实、准确、完整地在业务凭证和业务系统中登记、记录客户的基本身份信息。客户的住所地与经常居住地不一致的，应登记客户的经常居住地。（)
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第8题
在营业中，营业员要明确（)，建立首问负责制，迅速准确地引导用户用邮，验视包件，指导用户填写业务单式，解答用户的咨询。

A.用户需求

B.自身职责

C.用户身份

D.用户级别

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第9题
识别客户身份时，应真实、准确、完整地在业务凭证和业务系统中登记、记录客户的基本身份信息。客户的住所地与经常居住地不一致的，应登记客户的经常居住地（）
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第10题
识别客户身份时，应真实、准确、完整地在业务凭证和业务系统中登记、记录客户的基本身份信息。客户的住所地与经常居住地不一致的，应登记客户的经常居住地（）
点击查看答案
第11题
在营业中，营业员要明确（），建立首问负责制，迅速准确地引导用户用邮，验视包件，指导用户填写业务单式，解答用户的咨询。

A.用户需求

B. 自身职责

C. 用户身份

D. 用户级别

点击查看答案
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