因为工程师已经与用户联系沟通好上门事宜,所以工程师上门时可以不需要出示工作证()
- · 有5位网友选择 错,占比55.56%
- · 有4位网友选择 对,占比44.44%
A.用户搬家需要办理移机业务,工程师可得到拆机+二次安装提成合计30元
B.上门保养一户提成为15元
C.工程师维修提成以派工员派工单为准,用户主动联系工程师维修时,需跟信息员沟通及时派工
A.与用户重新约定好时间后,在美的通上更改上门时段
B.争取用户的原谅并协商好重新上门的具体时间
C.不需要联系用户解释
D.要提前半小时联系用户,说明原因并致歉
A.未宣贯评测
B.安装不专业
C.推诿畏难
D.沟通能力差
A、联合器官维护与评估小组进行器官质量评估
B、核查已经完成器官捐献确认流程,合法、合规、合理
C、联系移植中心沟通获取准备、配合等事宜
D、涉及多中心协作、心肺获取的进行特别术前讨论
E、按照手术要求进行安全核查
A.虚假归档
B.安装技术水平差
C.上门不及时
D.服务态度问题
A.信息专员与用户沟通过程中造成用户投诉,导致厂家考核,负激励由责任人全额承担
B.工程师未及时提交配件申请、信息专员未及时在厂家系统申请配件,顾客投诉导致厂家考核,负激励由责任人全额承担
C.工程师上门不及时、服务不规范、服务乱收费、故障错误判、服务满意度等原因导致厂家考核,负激励由责任人全额承担
D.信息专员接单、派工不及时,信息登记、反馈错误等系统操作原因导致厂家考核,负激励由责任人全额承担
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