题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友15***596
发布时间:2022-01-06
[主观题]
服务产品在客户服务中的作用是什么?
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A.您已经是我行的贵宾客户,您下次来办理业务可以先和客户经理联系,他会提前帮您安排好的,节省您的实践
B. 您是要从这张卡里取五万元整吗?
C. 您可以申请我行的贵宾卡,享受更多的专属服务,我可以请客户经理跟您介绍一下
D. 这是我行热销的产品,您可以了解一下
A.企业需要什么样的产品以保留现有客户并发展新的客户
B.如何与顾客有效地交流
C.竞争者提供的产品是什么
D.如何将新服务传递给实际顾客和潜在顾客
A.企业需要什么样的产品以保留现有客户并发展新的客户
B.如何与顾客有效地交流
C.竞争者提供的产品是什么
D.如何将新服务传递给实际顾客和潜在顾客
A.生产外包或服务外包是否可行
B.为什么客户满意度会上升或下降
C.某产品的制作工艺是否可以改进
D.某细分市场中消费者需要的是什么产品
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