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提问人:网友90000002 发布时间:2023-09-09
设计分层级的培训课程体系,即销售代表、销售主管每个层级一套课程体系,销售主管的课程主要有()
[单选题]

设计分层级的培训课程体系,即销售代表、销售主管每个层级一套课程体系,销售主管的课程主要有()

A.基础课程

B.专业课程

C.管理课程

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C、管理课程
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第1题
以下关于培训体系搭建的说法正确的是?

A.课程体系是基于客服的岗位能力模型措建的,因此,只要能力模型不变,课程体系就不能改变,课程内容也不能改变

B.客服岗位能力模型-般包括专业能力、服务意识、沟通能力、销售能力及个人能力(如学习能力、情绪管理能力.责任 感、诚信度等),因此客服岗位的课程体系也应该基于这些内容设计和开发

C.由于客服行业的特殊性,在培训的落地实施上尤其要关注新员工入职培训和在岗提能培训

D.培训讲师可以是企业内部的专职培训师,也可以是由各部[]选拔认证的兼职讲师

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第2题
华瑞销售管理制度四大优势:一、华瑞个险销售管理制度设计“()”,销售与管理身份独立考核、并且可同时拥有销售与管理身份。真正做到让每位代理人获得最高的销售利益,真正做到让管理团队享受全面的管理利益。二、华瑞个险销售管理制度设计“()”——资深咨询师,除产品佣金外,按个人销售身份,不设门槛直接计提销售佣金。三、华瑞个险销售管理制度设计“()”——高效的发展通道、全国增员、全员管理利益、团队续期奖励。扁平化的组织架构,职涯发展清晰;全国范围都可增员,享受();各层级团队管理无死角,所辖增员、育成都有奖;长期奋斗、享受各层级团队的续期()奖。四、华瑞个险销售管理制度设计“()”——符合公司要求,选择退休,享受退休津贴,开心创业、安心退休自己团队,终身享福。
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第3题
培训课程体系的设计定位?

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第4题
有销售(或纯销)的代表,在退岗(离职)手续办理一年后,领取《离退岗人员销售费用使用申请表》按照审批流程办理退还手续。(培训准备金未返还的,离职时一并返还)()
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第5题
培训课程体系的内容包括:培训课程体系的名称;培训课程体系设计的依据;培训课程体系设计的目的、目标;培训课程体系的()。

A.具体课程时间和地点

B.师资筛选

C.具体课程名称及简要内容

D.课程考核方式

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第6题
智联教育培训课程的结构设计有哪些特点()

A.从人才建设的总目标出发

B.从某一单一需求出发,弱化课程之间的连接

C.更倾向于一线门店的技巧性课程

D.分阶段、分层级设计

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第7题
培训课程体系设计基本要素是:()、课程内容的确定、课程结构体系的构建。

A.确定课程体系设计原则

B.确定课程体系设计流程要素

C.设定课程体系目标

D.确定课程体系设计人员要素

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第8题
培训课程体系中包含的主要内容有课程体系的名称、课程体系的()、课程体系设计的目的和目标以及具体课程名称及简要内容。

A.设计时间

B.设计流程

C.实施原则

D.设计依据

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第9题
培训课程体系中包含的主要内容有()。

A.课程体系名称

B.课程体系设计的依据

C.课程体系设计的目的和目标

D.具体课程名称

E.具体课程内容简介

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第10题
请为本单位设计一份培训课程体系的框架。

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第11题
背景:GE成立于1876年,业务有飞机发动机.高新材料.发电设备.水处理.医疗成像.商务.金融.媒体业务
等。员工30多万,业务遍及100多个国家,06年世界500强11名。GE全球领先,追求可持续发展,很大程度归功于人才战略和GE韦尔奇领导力发展中心。

1956年GE创建了克劳顿培训中心,以培训高级管理人员,被誉为“美国企业界的哈佛”,80年代,随着企业国际化.全球化的发展,克劳顿中心变为GE领导力发展中心(CLD)

GE培训特点:

1.培训围绕公司使命进行培训,培训中心使命是:创造.确定.传播公司的学识,促进GE的发展,提高GE在全球的竞争力。

2.培训课程通过经常性的需求调查.公司的高层会议收集,课程体系是建立在对GE12个主要业务需要的基础上,与GE的变革项目紧密联结,得到各层领导的支持。

3.课程在全球保持一致性,课程学习采用让受训者参与一些工作项目,或解决一些实际问题的行动学习法来实现。

4.发展的关键时刻培训的地位和经费.设施得到支持。

5.所有培训内容编成一本培训实录。

6.培训项目采取混合式培训,即课堂培训和网上在线学习相结合。

GE的课程设置,培训课程分三类:

---专业知识类——如财务.人事管理.信息技术等,使GE员工在某一技术领域更专业.深入;

---针对员工职业生涯某一阶段而设计的课程,GE领导力开发课程体系:新进人员领导力训练营.新任经理发展项目.高级功能项目.高级经理项目.执行层研讨会;

---推广全公司范围的举措而设置的课程:如:六西格玛培训.变革加速进程。

1.通过分析该案例,您认为国内的企业培训可从GE的培训案例中借鉴哪些好的做法,以提高培训对企业可持续发展的作用。(10分)

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