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提问人:网友wetcherry 发布时间:2022-01-07
[单选题]

在发生冲突时尽量弱化冲突双方的差异,更强调双方共同利益,对待冲突的态度是“不惜一切代价维持人际关系,把退让、抚慰和避免冲突看作是维护人际关系的主要方法”。这采用了哪种冲突处理策略?()

A.回避

B.妥协

C.迎合

D.合作

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第1题
个人应当以大局为重,个人利益服从国家利益、社会整体利益,在( )时做出牺牲

A、需要

B、必要

C、可能

D、紧急

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第2题
协调是指协调主体为了()而采取的说服过程。

A. 调和意见冲突

B. 平衡利关系

C. 实现和谐共处

D. 以上都是

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第3题
按照性质划分,团队冲突有建设性冲突和破坏性冲突两种。下列关于建设性冲突的特点说法正确的一项是:( )

A、双方都对自己观点赢得胜利十分关注

B、双方之间的冲突仅局限于争论的问题

C、对对方的观点与意见采取回避的态度

D、双方在意见交换方面缺乏有效的途径

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第4题
寻找共同的利益点,先解决次要的分歧点,搁置主要的分歧点,设法创造条件并拖延时间,使冲突降低其重要性和尖锐性,从而变得好解决。这种消除破坏性冲突的方法属于:( )

A、缓和法

B、折中法

C、转移目标法

D、资源开发法

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第5题
由于工作表现突出,团队领导决定让小张担任项目部负责人,并参与重大决策。这种团队激励方法属于:( )

A、成就激励

B、能力激励

C、竞争激励

D、奖励激励

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第6题
建设性冲突对加强团队建设和提高团队效率具有积极作用。下列哪一项不属于激发建设性冲突的方法?( )

A、重新构建团队

B、引进新的团队成员

C、让团队成员互换角色

D、鼓励团队成员适度竞争

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第7题
你参加一个研发项目,需要把几十万字的资料录入电脑转化为电子文稿。你没有时间,需要有人帮助你完成任务,将从研发经费中支付一些加班补贴。目前有两个人选可以考虑。一个是大学生,文字能力很强,电脑录入水平中上;另一个人只有中专学历,文字能力一般,电脑录入水平上等。你适宜的做法是:( )

A、选择文字能力很强的大学生

B、选择电脑录入水平上等的中专生

C、请求上级另外派人

D、两人都不令人满意,自己辛苦点,亲自做

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第8题
部门开会,员工经常迟到,每次开会都拖拖拉拉,甚至晚一个小时,没等讨论几个问题,先来者着急要走。面对这种情况,下列适宜的做法是:( )

A、对迟到者严厉批评惩处

B、让准点的到会者可先行离席

C、分段开会

D、通知的开会时间比实际的开会时间提前一小时

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第9题
所有的合作过程,都将出现矛盾和冲突。解决矛盾,缓解冲突的关键点是要( )

A、依靠合作者的道德自律

B、依靠大家共同认可的明确的规则

C、依靠领导者的权威

D、依靠领导者的劝导

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第10题
你出差在外,适逢中秋节,同事打电话告诉你,单位发放过节费,问你需不需要他帮你代领。你认为下面哪一个回答比较妥当?( )

A、“谢谢,我自己回来领。”

B、“好的,麻烦您了。”

C、“不用了,我自己会领的。”

D、“好的,但要看仔细千万别领到假钞。”

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