遇有客户来访/离开,在其距离大门3米处时主动为客户开门(旋转门除外),并立正,微笑问候“您好,欢迎光临/欢迎再次光临”,待客户全部进入/离开后,再关闭大门()
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- · 有4位网友选择 对,占比44.44%
A.提醒客户清点随身携带的物品
B.放下手中其他事务,主动拉开展厅大门,送客户至展厅门外,感谢客户惠顾,欢迎再次来访。
C.微笑,目送客户离去(至少5s时间)。
D.若客户开车前来,陪同客户到车辆边,感谢客户惠顾并道别。
A.劝阻逗留在出入口的来访人员离开
B.在出入口出现交通拥堵时进
C.在疏导时发现可疑人立即报告客户单位
D.遇有火灾或其他紧急情况应配
E.遇有可疑情况立即报告客户单位
(一)
背景资料
某建筑工程,地下1层,地上16层。总建筑面积28000m2,首层建筑面积2400 m2,建筑红线内占地面积6000 m2.该工程位于闹市中心,现场场地狭小。施工单位为了降低成本,现场只设备了一条3m宽的施工道路兼作消防通道。现场平面呈长方形,在其斜对角布置了两个临时消火栓,两者这间相距86米,其中一个距拟建建筑物3米,另一个距路边3米。为了迎接上级单位的检查,施工单位临时在工地大门入口处的临时围墙上悬挂了“五牌”、“二图”,检查小组离开后,项目经理立即派人将之拆下运至工地仓库保管,以备再查时用。
问题
1.该工程设置的消防通道是否合理?请说明理由。
A.保持良好的精神状态,以标准仪容仪表,微笑热情主动接待
B.10米范围内注视客户并报以微笑,距离宾客2米时拉门,保持宾客行径畅通
C.身体距离客户保持一公尺,身体前倾15度鞠躬行礼,统一说辞:早上好/中午好/下午好,欢迎光临xxxx
D.客户离开,鞠躬欢送,统一说辞:谢谢光临,请慢走客户行至出口2米后,恢复站姿
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