题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-30
[主观题]
接到客户来电表扬闪洁维修师傅，并表示想要给师傅寄送锦旗/表扬信，如何处理（）
A．通话中将寄送地址告诉并发送短信给到客户：闪洁维修工程师锦旗/表扬信收件地址：上海市闵行区浦江镇乐工坊1988，1栋102响叮当，收件人：陈寅凯17612120209
B．记录表扬内容及客户要寄送锦旗/表扬信的情况，反馈维修客诉群@当班闪洁客诉（马青/马瑶瑶）并@闪洁维修负责人陈寅凯
C．反馈企微服务者表扬群@当班回访组云管家，回访云管家根据表扬内容五星好评关单
D．处理完毕后录入工单内容，选择表扬激励分类，快速关单
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
