题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友zhangwe2019
发布时间:2022-01-06
[主观题]
当客人退房要求出行李时,行李员可将行李直接取出。()
当客人退房要求出行李时,行李员可将行李直接取出。()
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
当客人退房要求出行李时,行李员可将行李直接取出。()
A.搬运行李时,要帮助客人提拎手提包及笔记本电脑等
B.当接到收取行李的指令后,行李员要问清客人的房间号码、行李件数、收取时间等
C.若开门后发现客房未整理应立即向客人致歉,并与预订处联系,为客人迅速换房
D.行李员为客人介绍房内设施和使用方法时可以介绍“这是电视机”、“这是卫生间”
A.分配房间并分发房卡
B.和饭店行李员一起送行李进游客房间
C.向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间
D.告知总台第二天的叫早时间和出行李时间
E.陪同游客用好第一餐
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!